서비스 이용약관
제 1 조(목적)
이 약관은 주식회사 모바일세상(이하 “회사”라 함)이 운영하는 전자상거래 쇼핑몰 “u-Deal”의 이용과 관련하여 “판매자”, “회사”와 “이용자” 간의 권리, 의무, 책임사항 및 “이용자”의 서비스 이용 절차 등에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다."
본 서비스 약관은 사전 게재를 통하여 본 서비스의 약관의 전부 또는 일부를 수정, 변경, 그리고 추가할 수 있습니다.
제 2 조(용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. “쇼핑몰”이란 “회사”가 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 "재화 등"을 거래할 수 있도록 제공하는 모바일 및 인터넷 웹사이트와 어플리케이션(이하 “앱”이라 함)를 말하며, 추후 다른 웹사이트 및 어플리케이션도 추가될 수 있습니다.
2. “U-deal 서비스”(이하 “서비스”라 한다)란 “회사”로부터 문자 메시지 및 APP PUSH를 통해 고객 맞춤형 상품 및 서비스 광고를 수신한 이용자가 ”쇼핑몰” 내에서 상품/서비스등의 구매를 할 수 있도록 “회사가” 제공하는 서비스를 말합니다.
3. “이용자”란 “쇼핑몰”에 접속하여 본인인증 및 약관 동의 후 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 이 약관에 따라 “회사”가 제공하는 서비스를 제공받는 자를 말합니다.
4. "판매자"란 “쇼핑몰”에 “재화 등"을 등록하여 판매하고, 이와 관련한 배송, 상품 관련 CS 등을 담당하는 자를 말합니다.
5. "재화 등"이라 함은 판매를 목적으로 “쇼핑몰”에 등록된 재화, 서비스 또는 용역을 의미합니다.
6. "영업일"이란 토요일, 일요일 및 법정 공휴일 및 천재지변 등으로 인해 정상적 서비스 제공이 어려운 날을 제외한 날을 말합니다.
7. 본 약관에서 정의되지 않은 용어는 관련 법령이 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반적인 상거래관행에 의합니다."
제 3 조 (약관의 명시와 설명 및 개정)
1. “회사”는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소, 전화번호, 이메일주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호 등을 “이용자”가 쉽게 알 수 있도록 “쇼핑몰” 내 초기 화면에 게시합니다.
2. “회사”는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래 기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. “회사”가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 “쇼핑몰”의 초기화면에 최소 그 적용일자
30일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
4. “회사”가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다.
제 4 조 (약관 외 준칙)
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관해서는 전자상거래 등의 소비자 보호에 관한 법률, 공정거래위원회가 제정한 전자성거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 일반 상관례에 따릅니다.
제 5조 (이용계약의 성립)
1. 1. 이용계약은 "구매자"가 되고자 하는 서비스 "이용자"가 본 약관의 내용에 동의를 하고 “재화 등”의 구매신청을 하여 이에 대해 회사의 승낙이 “이용자”에게 도달함으로써 체결됩니다.
2. "회사"는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용계약을 취소 또는 해지할 수 있습니다.
- 이용자가 이 약관에 의하여 이전에 "구매자"자격을 상실한 적이 있는 경우.
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 등록내용에 허위의 정보를 기재하거나, 기재 누락, 오기가 있는 경우
- 만 14세 미만의 자가 이용 신청을 하는 경우
- 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 본 "서비스"를 이용하고자 하는 경우
- 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 및 "회사"가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
3. 제1항에 따른 신청에 있어 "회사"는 "구매자"에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
4. 이용계약의 성립 시기는 "회사"가 구매승낙완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
5. “이용자”는 “재화 등”을 구매하기 전에 반드시 “판매자”가 사이트 내에 작성한 “재화 등”의 상세 내용과 거래의 조건을 정확하게 확인해야 합니다. 구매하려는 “재화 등”의 내용과 거래의 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생한 모든 손실과 손해는 “이용자” 본인에게 있습니다.
제6조 (“이용자” 정보의 제공 및 변경)
1. “이용자”는 이 약관에 의하여 또는 서비스와 관련하여 “회사”에 정보를 제공하여야 하는 경우에는 진실된 정보를 제공하여야 하며, 허위정보 제공으로 인해 발생한 불이익에 대해서는 보호받지 못합니다.
2. “이용자”는 이용자가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 제2항의 변경사항을 “회사”에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 “회사”는 책임을 지지 않으며, 연락처 변경 등의 사정으로 이 약관에 의한 통지가 불가능한 경우에는 “이용자”에 대한 통지를 “쇼핑몰” 또는 회사 홈페이지 공지로 갈음할 수 있습니다.
제 7 조 (정보의 제공)
"회사"는 사전 동의한 "이용자"에 대하여 서비스 이용 중 다양한 정보∙혜택에 대해서 우편, SMS, MMS, LMS 서비스, 홈페이지 및 앱 내 공지사항, APP PUSH 등의 방법으로 "이용자"에게 제공할 수 있습니다. 다만, "이용자"는 관련법에 따른 거래관련 정보 및 “이용자”이 요청한 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 수신 동의를 철회할 수 있습니다.
제 8 조 (광고의 게재)
"회사"는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 쇼핑몰 화면, 홈페이지, 앱 등에 광고를 게재할 수 있습니다.
제 9 조 (“이용자”의 책임)
1. “이용자”는 구매의사 없이 "재화 등”에 구매 신청을 해서는 안 됩니다.
2. “이용자”는 “재화 등”을 구매하기 전에 반드시 "판매자"가 “쇼핑몰” 내에 작성한 상품의 상세 내용과 거래의 조건을 정확하게 확인해야 합니다. 구매하려는 “재화 등”의 내용과 거래의 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생한 모든 책임은 “이용자” 본인에게 있습니다.
3. “이용자”는 이 약관과 회사가 서비스 화면에서 알리는 내용을 지켜야 하며, 약관과 알리는 내용을 위반하거나 이행하지 않아서 발생하는 모든 손실과 손해에 대해 책임을 집니다.
4. 회사는 "판매자"가 등록한 “재화 등”의 내용과 거래조건에 대해서 어떠한 보증이나 대리를 하지 않습니다. 따라서 “이용자”는 스스로 책임지고 상품을 구매해야 합니다.
5. “이용자”는 구매한 ”재화 등”에 청약철회의 원인이 발생하면 수령한 “재화 등”을 임의로 사용하거나 훼손되도록 방치해서는 안 됩니다. 청약철회 상품의 임의사용이나 상품보관의 미흡으로 “재화 등”이 훼손되었을 때에는 그에 합당한 비용을 부담하여야 합니다.
6. “이용자”는 ”재화 등”을 구매할 때는 반드시 본인 명의의 결제수단을 사용하여야 하며, 타인의 결제수단을 임의로 사용 해서는 안 됩니다. 타인의 결제수단을 임의로 사용하여 발생하는 회사, 결제수단 소유자, "판매자"의 손실과 손해에 대한 모든 책임은 “이용자”가 부담합니다.
7. 구매대금의 결제와 관련하여 “이용자”가 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 “이용자”가 부담합니다.
8. “회사”는 “이용자”가 구매대금 결제 때 사용한 결제수단에 대해 정당한 사용권한이 있는지 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래진행을 중지하거나 해당 거래를 취소할 수 있습니다.
제 10 조 (결제방법)
1. 서비스를 통해 구매한 “재화 등”에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 하나로 할 수 있습니다.
① 신용카드 등의 각종 카드 결제
② 무통장 입금
③ 기타 “회사”가 지정하는 결제 수단
2. “회사”는 “이용자”의 결제수단에 대하여 정당한 사용권한 보유 여부를 확인할 수 있으며 필요한 경우 해당 거래진행의 정지 및 소명자료의 제출을 요청할 수 있습니다.
3. 매매계약이 체결되고 “이용자”가 "판매자"로부터 상품을 받지 못했거나, 받았더라도 "판매자"에게 반품한 후 환불을 요청했을 때에는 “이용자”가 결제한 금액을 “회사”가 “이용자”에게 환불해 줍니다.
4. “회사”가 결제대금을 보관하여 이자가 발생한다고 하더라도 “이용자”과 "판매자"는 “회사”에 그 반환을 청구할 수 없습니다.
5. “이용자”는 구매한 “재화 등”에 관하여 “구매확정기간” 내 “회사”에 구매확정, 교환 또는 반품의 의사표시를 해야 합니다."
제 11 조 (재화 등의 공급, 배송 및 거래완료)
1. “회사”는 “이용자”와 "판매자"의 “재화 등”의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 경우, “이용자”가 구매를 한 날로부터 영업일 기준 7일 이내에 ”재화 등”을 배송 또는 공급할 수 있도록, ”재화 등”의 대금을 전부 지급받은 날로부터 영업일 기준 3일 이내에 "판매자"에게 주문제작, 포장, 배송, 공급 기타의 필요한 조치를 취하도록 요청합니다.
2. 배송 소요기간은 “이용자”의 입금이 확인된 날의 다음 날을 기산일로 하여 배송 또는 공급이 완료되기까지의 기간을 말합니다.
3. 공휴일 및 기타 휴무일 또는 천재지변 등의 불가항력적 사유로 인해 배송 또는 공급이 불가할 기간은 배송소요기간에서 제외합니다.
4. “재화 등”의 배송 및 공급과 관련하여 "판매자"와 “이용자”, 배송업체, 금융기간 등의 사이에서 분쟁이 발생하면 관련 당사자가 해결해야 합니다. 회사는 해당 분쟁에 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
제 12 조 (환급)
“회사”는 “이용자”가 구매 신청한 “재화 등”이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 "판매자"에게 지체 없이 그 사유를 “이용자”에게 통지하도록 지원합니다. “회사”는 “이용자”로부터 사전에 인도 또는 제공할 수 없는 “재화 등”의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다."
제 13 조 (반품/교환/환불/청약 철회 등)
1. "회사"의 "재화 등"의 구매 취소, 환불 등(이하 ”취소 등”이라 하고, 반품, 교환 등을 포함합니다)의 규정은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령을 준수합니다.
2. "회사"는 "이용자"의 "재화 등"의 구매 신청을 승낙하지 않는 경우에는 그 사유를 "이용자"에게 통지하고, 사유발생일로부터 3 영업일 이내에 환급절차를 취합니다.
3. “이용자”는 “재화 등”을 배송 또는 공급받은 날로부터 7일 이내에 반품 또는 교환을 요청할 수 있습니다. 단, 각 호의 경우에는 “이용자”가 반품이나 교환을 요청할 수 없습니다.
① “이용자”의 귀책사유로 말미암아 “재화 등”이 멸실 되거나 훼손된 경우
② “이용자”의 사용 또는 일부 소비로 말미암아 “재화 등”의 가치가 현저히 감소한 경우
③ 시간이 지나 재판매가 어려울 정도로 “재화 등”의 가치가 현저히 감소한 경우
④ 복제가 가능한 “재화 등”의 포장을 훼손한 경우
⑤ 기타 “이용자”가 반품이나 교환을 요청할 수 없는 합리적인 사유가 있는 경우
⑥ 그 밖에 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항 각호 또는 동법 시행령제21조에 해당하는 경우
4. “회사”는 “이용자”로부터 교환 또는 반품의 의사표시를 접수하면, 즉시 그러한 사실을 "판매자"에게 통보합니다.
5. 반품이나 교환에 필요한 왕복배송비와 기타 필요한 비용은 귀책사유가 있는 쪽에서 부담합니다.
6. “이용자”가 반품을 신청할 때 반품송장번호를 기재하지 않으면 반품처리와 환불이 지연될 수 있습니다.
7. 반품 과정에서 배송 상의 문제로 “이용자”이 손해를 입은 경우 그에 대한 책임은 해당 배송업체를 지정한 “이용자” 또는 "판매자"가 부담합니다.
8. “이용자”가 교환신청을 하더라도 "판매자"에게 교환할 물품의 재고가 없으면 교환할 수 없으며, 이 때는 반품으로 처리됩니다
9. 거래가 취소되어 결제대금을 환불할 경우는 “회사”는 거래가 취소된 날로부터 영업일 기준 3일 이내에 “이용자”에게 환불에 필요한 조치를 합니다. “이용자”가 신용카드로 결제했을 때는 환불을 요청한 즉시 결제 승인을 취소합니다.
10. 카드결제로 구매한 건의 환불은 카드결제 취소를 통해서만 가능하며, 어떠한 경우에도 현금으로 환불되지 않습니다.
11. “이용자”는 “재화 등”이 발송되기 전까지 구매를 취소할 수 있으며, “재화 등”이 배송 중이면 구매 취소가 아닌 반품 절차에 의해 처리하여야 합니다.
12. 결제완료 상태에서는 “이용자”의 구매 취소신청 접수 시 즉시 취소 처리됩니다.
13. 배송준비 중인 상태에서는 “이용자”의 구매 취소신청 접수 시 즉시 취소처리가 완료되는 것이 원칙이나, 배송준비 중으로 표시되었다고 하더라도 이미 “재화 등”이 발송되었다면 “이용자”에게 발송된 “재화 등”의 왕복 배송비를 부담해야 합니다.
제 14 조 (“회사”의 의무)
1. “회사”는 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
2. “회사”는 “이용자”가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 “이용자”의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
제 15 조 (“회사”의 면책)
1. “재화 등”의 매매와 관련하여 발생하는 “재화 등”의 배송, 청약철회, 반품 등의 절차는 거래 당사자인 "판매자"와 “이용자” 간에 진행되어야 하며, “회사”는 거래진행에 관여하지 않으며, 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
2. 제7조에 따라 서비스를 중지, 중단 또는 제한하여 “이용자” 또는 제3자가 손해를 입었을 때 “회사”는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. “회사”는 “이용자”의 귀책사유로 발생한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
4. “이용자”가 자신의 개인정보를 타인에게 유출하거나 제공하여 발생하는 피해에 대해 “회사”는 일절 책임을 지지 않습니다.
5. “회사”의 서비스 화면에서 링크, 배너 등을 통하여 연결된 제3자와 “이용자” 간에 이루어진 거래에 “회사”는 개입하지 않으며, 해당 거래에 대하여 책임을 지지 않습니다.
6. “회사”는 서비스 화면에 표시되는 "판매자" 또는 제3자가 제공하는 “재화 등” 또는 정보 등의 정확성, 적시성, 타당성 등을 보증하지 않으며, 그와 관련하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제 16 조 (지식재산권의 귀속 및 게시물 이용 제한)
1. “회사”가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 “회사”에 귀속합니다.
2. “이용자”는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 “회사”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
3. “회사”는 “이용자”가 서비스 내에 게시한 게시물이 타인의 저작권, 등 지식재산권을 침해하였음을 이유로 “회사”가 타인으로부터 손해배상청구 등 이의 제기를 받은 경우 “이용자”는 “회사”를 면책하여야 하며, “회사”가 면책되지 못한 경우 “이용자”는 그로 인해 회사에 발생한 모든 손해 및 비용을 부담하여야 합니다.
4. “회사”는 게시한 “이용자”의 동의 없이 “이용자”가 작성한 게시물을 서비스 제공을 위한 이용 외에 다른 목적으로 이용하지 않습니다. 단, “이용자”가 작성한 게시물은 검색결과와 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 게시물의 동일성을 침해하지 않는 범위에서 일부 수정, 복제, 편집될 수 있습니다. 이 경우 “회사”는 저작권법 규정을 준수하며, “이용자”는 언제든지 고객센터 또는 서비스의 관리기능을 통해 해당 게시물에 대한 삭제, 비공개 등 조치를 요구할 수 있습니다.
5. “회사”는 “이용자”가 탈퇴하거나 적법한 사유로 해지된 경우 또는 게시물이 아래 각 호에 해당하는 경우 등에 “이용자”가 게시하였던 게시물을 삭제할 수 있습니다. 이에 대해 “회사”는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
① 스팸(spam)성 게시물 및 상업성 게시물 (예: 특정사이트 광고 등)
② 타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하거나, 타인의 명예를 훼손하는 글
③ 동의 없는 타인의 신상공개, 제3자 또는 “회사”의 지식재산권 등 제3자의 권리를 침해하는 내용, 기타 게시판 주제와 다른 내용의 게시물
④ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용일 경우
⑤ 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 경우
⑥ 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우
⑦ "회사"로부터 사전 승인 받지 아니한 상업광고, 판촉 내용을 게시하는 경우
⑧ 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우
제17조 (서비스 이용계약의 종료)
1. “이용자”의 해지
① “이용자"는 일정한 기간 내에 “회사”에게 해지(탈퇴)의사를 통지함으로써 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
② 본 항에 따라 해지를 한 “이용자”는 이 약관이 정하는 관련조항에 따라 “이용자”가 다시 이용할 수 있습니다.
2. “회사”의 해지
① “회사”는 다음 각 목과 같은 사유가 있는 경우, 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 “회사”는 “이용자”에게 전화, 우편 등 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다.
가) “이용자”가 “회사”나 다른 “이용자” 등 기타 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 한 경우
나) 기타 “이용자”가 법령 또는 이 약관에 위배되는 행위를 하거나 이 약관에서 정한 해지사유가 발생한 경우
3. 이용계약이 종료되는 경우 환불 등의 처리는 이 약관 및 “회사”의 환불정책에 의합니다.
4. 이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 “이용자”가 책임을 부담하여야 하고 “회사”는 일체의 책임을 지지 않습니다.
제18조 (서비스 이용 제한 등)
1. “이용자”가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “회사”는 “이용자”의 서비스 이용을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.
① 구매 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
② "쇼핑몰"을 이용하여 구입한 “재화 등”의 대금, 기타 “회사” 이용에 관련하여 “이용자”가 부담하는 채무를 기한 내 이행하지 않는 경우
③ 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
④ 공공질서 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
제19조 (“이용자”의 의무)
1. “이용자”는 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 등 “회사”가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 “회사” 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
2. “이용자”는 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
① 서비스 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
② 타인의 정보 도용
③ “회사”에 게시된 정보의 허가 받지 않은 변경
④ “회사”가 금지한 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
⑤ “회사” 및 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
⑥ “회사” 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
⑦ 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공공질서 미풍양속에 반하는 정보를 “쇼핑몰”에 공개 또는 게시하는 행위
⑧ “회사”의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
⑨ 기타 관계 법령을 위반하거나 “회사” 및 타인의 권리를 침해하는 행위
3. “이용자”는 “회사”가 제공하는 서비스 이용방법을 따르지 않고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위를 하여서는 안됩니다
4. 구매 신청 시 기재한 이름, 전화번호, 배송주소에 관한 관리책임은 "이용자"에게 있으며, 이를 소홀히 하여 발생한 모든 민 형사상의 책임은 "이용자" 자신에게 있습니다.
5. "이용자"는 자신의 이름, 전화번호 및 배송주소를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 "회사"에 통보하고 "회사"의 조치가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제20조 (개인정보보호)
1. "회사"는 "이용자"의 개인정보를 보호하기 위하여 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령에서 정하는 바를 준수합니다.
2. "회사"는 "이용자"의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보처리방침을 제정, "사이트" 초기화면에 게시합니다. 다만, 개인정보처리방침의 구체적 내용은 연결화면을 통하여 볼 수 있습니다.
3. "회사"는 개인정보처리방침에 따라 "이용자"의 개인정보를 최대한 보호하기 위하여 노력합니다.
4. "회사"의 공식 "사이트" 이외의 링크된 사이트에서는 "회사"의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다. 링크된 사이트 및 구매 "재화 등"을 제공하는 제3자의 개인정보 처리와 관련하여는 해당 사이트 및 제3자의 개인정보처리방침을 확인할 책임이 "이용자"에게 있으며, "회사"는 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
제21조 (분쟁해결)
1. “회사”는 “이용자”가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 노력합니다.
2. “회사”는 “이용자”로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 신속하게 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 “이용자”에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.
제22조 (준거법 및 관할법원)
1. 이 약관의 해석 및 “회사”와 “구매자”간의 분쟁이 원만하게 해결되지 아니한 경우 관련 소송의 관할은 대한민국의 법을 적용합니다.
2. “서비스” 이용 중 발생한 “이용자”와 “회사”간의 소송은 민사소송법에 의한 관할법원에 제소합니다.
(부칙) 이 약관은 2023년 3월 1일부터 시행합니다.